Condiții de returnare

Dacă nu sunteţi mulţumiţi de produsele achiziţionate, le puteţi returna, şi veţi primi banii înapoi.

Produsele pot fi returnate fără nici un motiv, în maxim 14 zile calendaristice de la data facturii, prin curier. Pentru detalii suplimentare despre returnare vă rugam să ne contactaţi la adresa de e-mail comenzi@kiddyshop.ro.


Lenjeria intimă nu se schimbă! Pentru siguranța copiilor dumneavoastră. Dacă aveți dubii legate de mărime, ne puteți suna să vă oferim diverse măsurători ca să alegeți din prima mărimea potrivită pentru copiii dumneavoastră.


Produsul trebuie returnat în maxim 14 zile calendaristice, în aceeaşi stare în care a fost livrat, şi anume în ambalajul original cu toate accesoriile intacte şi împreună cu documentele ataşate. Costurile livrării vor fi suportate de către client, iar rambursarea contravalorii produsului se va realiza în cel mult 14 zile lucrătoare după ce primim produsul returnat. De menţionat că se va returna numai contravaloarea produsului fără cheltuielile iniţiale de livrare. În cazul în care produsul returnat a beneficiat inițial de transport gratuit (adică dacă noi, Organic Shop SRL, am suportat costul transportului inițial spre client), din suma de returnat se va scadea si costul inițial al expedierii coletului.


Restituirea produselor se va face

  • în ambalajul original,
  • fără a fi deteriorate, spălate sau utilizate
  • cu etichetele originale,
  • cu toate accesoriile inițiale,
  • cu toate broșurile sau certificatele de garanție,
  • cu dovada achiziției - copia facturii.

În cazul în care produsul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca nou, SC ORGANIC SHOP SRL îşi rezervă dreptul de a reţine o parte din suma ce urmează a fi returnată în scopul de a readuce produsul în starea iniţială - dacă este posibil - sau pentru a acoperi diferenţa rezultată din vânzarea produsului respectiv ca second-hand. Dacă produsul nu mai poate fi vândut sub nici o formă, returul poate fi refuzat. În cazul în care clientul preferă reexpedierea produsului, aceasta se va face pe cheltuiala sa.


Banii vor fi returnaţi în maxim 14 zile lucrătoare de la data primirii returului si a datelor contului. Banii se vor returna în contul bancar pe care îl pune la dispoziţie cumpărătorul.



Datele societății sunt:

www.kiddyshop.ro

Organic Shop SRL

Str. Dr. Victor Babeș Nr. 21A

Baia Mare, Maramures

C.I.F RO24715010

Nr. reg. comertului: J24/2021/07.11.2008

BANCA TRANSILVANIA Sucursala BAIA MARE

RO09BTRL02501202N65346XX 

Tel. 0746-476329

Telefon + Whatsapp: 0770-402009